「SaaSは終わるのか」
AIエージェントと、これからの営業
ルート君のひとこと
SaaSは
終わらない。
でも形が変わる。
2026年、「SaaSは終わるのではないか」という議論が広がりました。
AIエージェント（指示すると自分で作業を進めるAI）が、人がソフトの画面を操作する仕事を置きかえるかもしれない、という見方です。
何が起きたのか、そして営業の仕事がどう変わるのかを見ていきます。
この記事でわかること
- 「SaaSは終わる」という議論で何が起きたか
- 料金のしくみの変化
- これからの営業に求められること
Q1何が起きたの？
2024年12月、マイクロソフトのナデラCEOが、業務アプリの中身は「業務のルールがついたデータベース」で、AIエージェントの時代に崩れていくだろうと話しました（報道）。
2026年1月にAnthropicが「Claude Cowork」を発表し、営業・法務などの業務別の機能を公開すると、米国のソフトウェアの株価は約25%下がりました（1月12日〜2月23日）。日本でも2月4日に、ラクス・Sansan・freeeなどの株価が前の日より約9〜14%下がりました。
あなたそれって、SaaSの会社に転職するのは危ないってことですか？
ルート君株価と、実際の商売は分けて見よう。国内のSaaSのアナリストは、解約が急に増えたり、AIのせいで新しいお客が取れなくなったりする事態は現時点ではほとんど見られないと説明しているよ（主張、2026年8月）。期待が高すぎた分がはがれて、実力で評価される段階に入った、という見方だね。
